Při procházení místního tisku vždy narazím na celou záplavu inzerátů a reklam. Ve většině z nich je pak odkaz na webové stránky inzerenta. To co mě překvapuje po otevření stránek je, že málokdy naleznu více slibovaných informací.
Inzerce v regionálním tisku
Jako předmět zkoumání jsem zvolil regionální noviny Prostějovský Večerník číslo 47 z 23. 11. 2009. Inzerátu v novinách je opravdu záplava. Vezmu v úvahu tedy pouze inzeráty na titulní a zadní straně (č. 12). Zde je jejich přehled:
Inzerent | Hlavní sdělení inzerátu | Odkaz na web | |
---|---|---|---|
1. | Autosklo Hleďa | Profesionální výměny autoskel - tónování | www.autosklo-hleda.cz |
2. | M&M reality | Najdete nás na nové adrese... | nemá odkaz |
3. | MegaSun-pv | Solární a wellness studio Šťasté hodiny 30% sleva každý den |
www.megasun-pv.cz |
4. | SOŠ Průmyslová | Den otevřených dveří | nemá odkaz |
5. | Restaurace Haná | Oznámení o znovuotevření restaurace | nemá odkaz |
6. | PNEUNOVA | Akce pneu + litá kola - sleva 20 - 60 % Akce klima, geometrie, diagnostika |
www.pneunova.cz |
7. | Hospoda Na sépce | Zvěřnové hody | nemá odkaz |
8. | Zahradnické centrum Marciánová | Vánoce v zahradnickém centru | www.marcianova.cz |
9. | BIZAP s.r.o. | Přijmeme rozpočtáře - přpraváře staveb | www.bizap.cz |
10. | Restaurace U Chmelů | Zvěřinové hody | www.uchmelu.cz |
11. | Pozemstav | Domy za novou nemocnicí | www.pozemstav.com |
12. | Disco ALFA | Pozvánka do klubu | nemá odkaz |
13. | Hyundai Olomouc | Hyundai i30 z Nošovic za 264 900 Kč Šrotovné 30 000 Kč prodlouženo |
www.hyundaiolomouc.cz |
14. | T-PARKET s.r.o. | Akce: Dřevěná podlaha Buk 550 Kč | www.t-parket.cz |
15. | BIOLIFE medica s.r.o. | Nabídka služeb diagnostického centra | nemá odkaz |
16. | Herny Ponorka a Triga 777 | Pozvánka a výčet služeb | nemá odkaz |
17. | APOIDEA | Hledáme uchazeče na uvedené pozice | nemá odkaz |
18. | ČS Avanti | Vyhrajte plnou nádrž | nemá odkaz |
19. | Zahrádkářské centrum | Textová nabídka konkrétních produktů | nemá odkaz |
20. | Prostějovský Večerník | Najdete nás na webové adrese | www.vecernikpv.cz |
Na dvě stránky je to slušná porce inzerátů. Co říkáte? Polovina z nich odkazuje na web. (Řekl bych, že zkoumané číslo je specifické a obvykle je poměr inzerátů s odkazem na web ještě vyšší.)
Z uvedených inzerátů vybírám tři, které mě zaujaly a kterými se budu podrobněji zabývat.
Analýza propojení komunikačních médií
Inzerát č. 6: PNEUNOVA
Proč ho vybírám: Inzerát je na titulní straně, používá výrazné barvy, zpracování je „regionální“, ale jde obtížně přehlédnout.
Analýza: Inzerát toho slibuje hodně. To co mě zaujalo při bližším zkoumání inzerátu asi nejvíc je akce pneu + litá kola - sleva 20 - 60 %. Pojďme se na to mrknou na web.
Pěkný web. Grafické provedení je podle mě lepší než samotný inzerát, ale to zde nechci hodnotit. Kde máme informace o akci pneu + litá kola - sleva 20 - 60 %. Uvodní stránka — projíždím navigaci, obrázky, titulky — nic.
Klikám tedy na Disky ocelové, osobní — nic. Zkusím detail — nic.
Hodnocení: Škoda. Nabídka v inzerátu mě oslovila, ale na webu jsem o této akci nenašel ani slovo. Odcházím bez nákupu.
Inzerát č. 10: Restaurace U Chmelů
Proč ho vybírám: Inzerát zve na tradiční zvěřinové hody. Je pěkně zpracovaný a navíc restauraci znám.
Analýza: Určitě bych se nechal zlákat, ale taky by mě zajímalo co mě na prezentované akci čeká. V inzerátu je odkaz na web a tak čekám více informací tam.
Z titulní stránky na mě dýchlo trochu historie, ale alespoň vím jasně co mám dělat :). Klikám na tlačítko Vstupte. Aha, jsem na stránce Restaurace. A máme tady i jídelníčky ke stažení v PDF, ale nejsou aktuální. Ale zvěřinové hody nikde. Škoda. Pro aktuální nabídku musím zavolat (ale teď je 22.30 hod. - vzpomenu si zítra?)
Hodnocení: Inzerát byl perfektně zpracován. Tomu nemám co vytknout. Pokud však obsahuje odkaz na web, očekával bych zde pokračující informace.
Inzerát č. 11: Pozemstav
Proč ho vybírám: Je to na první pohled prefektně zpracovaný inzerát. Ze zadní strany mě zaujal nejvíc.
Analýza: Zadávám URL do prohlížeče a najednou se dostávám z krásného inzerátu do úplně jiného světa. Profil společnosti? Nevím jestli mě na titulní stránce webu zajímá zrovna tohle. Postupně proklikám všechny položky menu, ale na komunikaci z inzerátu žádná stránka nenavazuje.
Hodnocení: Inzerát byl opět perfektně zpracován. Znovu nemám co vytknout. Web však na inzerát vůbec nenavazuje a neposkytuje žádné další informace.
Téměř nulová strategie
Troufnu si říct, že řada malých podnikatelů a firem vyhazuje své peníze oknem (i v době právě probíhající krize).
Můžete se mnou nesouhlasit, ale opravdu si myslím, že peníze utracené za výše uvedené reklamy a webové prezentace byly vyhozeny oknem a patrně nepřinesou žádný pořádný zisk. Chybí zde strategie, vzájemná provázanost jednotlivých médií a závěrečný tah na branku.
Když porovnáme komunikaci v tištěném inzerátu a na webové stránce, vídíme, jakoby k nám promlouvaly dvě různé společnosti. Marketingová komunikace je nejasná a rostříštěná. Chybí zde stratég, který by komunikaci držel pevně ve svých rukou a vzájemě ji provázal.
Jak lépe inzerovat?
Pokud jste dočetli tento článek až sem, patrně se chcete dozvědět, jak se výše uvedeného chyby nedopouštět. Pokusím se vám dát několik rad:
- Nenechte se umluvit prodejcem k zaručeně výhodné reklamě v jeho novinách či jiném médiu. Naučte se říct, NE!
- Sestavte si jasný marketingový plán a neustále s ním pracujte.
- Dobře si naplánujte strategii své komunikace. Popište do posledního detailu proces, od prvního vykřiku v novinách až po uzavření obchodu a získání klienta.
- Přemýšlejte jako vaše cílová skupina. Řešte její problémy.
- Kombinujte jednotlivé marketingové taktiky.
Pokud máte další nápady a postřehy k tomuto článku, neváhejte přidat svůj názor do komentářů.