Přechod na nový e-mailingový nástroj není jen technické rozhodnutí. Je to rozhodnutí strategické. Po 15 letech práce v e-mailingu přesně víme, na co se při výběru nástroje ptát – a proč většina agentur tyto zásadní otázky vůbec neřeší.

Na terase v pražském sídle Ecomailu – s výhledem na celé město a Zuzanou Hanzlíkovou, Partner Managerkou Ecomailu.Na terase v pražském sídle Ecomailu – s výhledem na celé město a Zuzanou Hanzlíkovou, Partner Managerkou Ecomailu.

Kde jsme v e-mailingu začínali

Za 15 let jsme pracovali s celou řadou e-mailingových nástrojů – od Mailchimpu přes SmartEmailing až po Campaign Monitor. Každý má své silné stránky a každý jsme se naučili využívat na maximum.

Dlouhou dobu jsme jako svůj hlavní nástroj provozovali AutoEmail.cz, postavený na platformě Campaign Monitor. Nastavovali jsme v něm automatizace v době, kdy se o něčem takovém českým nástrojům v roce 2010 ani nezdálo. Pak se ale Campaign Monitor změnil – přišla nová cenová politika, jiný směr vývoje a odlišné priority. Rozhodnutí přejít jinam nebylo snadné, ale bylo nezbytné.

Prosinec 2009 a jedna z našich prvních e-mailových kampaníProsinec 2009 a jedna z našich prvních e-mailových kampaní

Jak jsme hledali náhradu

Nechtěli jsme jen „další nástroj v pořadí“. Chtěli jsme řešení, které přesně zvládne to, co naši klienti potřebují: pokročilou segmentaci, automatizaci, přehledný reporting a spolehlivé doručování. Zároveň jsme hledali partnera, nikoliv jen dodavatele softwaru.

Po důkladném testování jsme se rozhodli pro český Ecomail.

Těsně před závěrečnou zkouškou má Václav chvilku na rozhled – Václavské náměstí a socha jeho jmenovce nechybí.Těsně před závěrečnou zkouškou má Václav chvilku na rozhled – Václavské náměstí a socha jeho jmenovce nechybí.

Proč certifikace?

Přechod na nový nástroj je vždy snazší než jeho stoprocentní zvládnutí. Proto jsme nešli cestou „nějak se to naučíme za pochodu“ – prošli jsme oficiální certifikací přímo s týmem Ecomailu. Víme, co nástroj umí, kde jsou jeho limity a jak z něj pro klienty vytěžit maximum.

Agentura Optimal Marketing je certifikovaným partnerem Ecomailu.Agentura Optimal Marketing je certifikovaným partnerem Ecomailu.

Certifikát BASIC je sice teprve první stupeň, pro nás je to ale především potvrzení, že jsme přechod udělali pořádně – a nikoliv jen formálně.

Výběr nástroje je součástí strategie

Agentura, která pracuje s nástroji, které pořádně nezná, dělá svým klientům medvědí službu. My jsme si to ověřili na vlastní kůži – a proto k podobným rozhodnutím přistupujeme právě takto.

Část týmu agentury Optimal Marketing po úspěšném absolvování certifikace.Část týmu agentury Optimal Marketing po úspěšném absolvování certifikace.

Pokud zrovna řešíte e-mailing a nejste si jistí, zda váš nástroj a jeho nastavení dávají smysl, rádi se na to podíváme s vámi.