Jak by měla vypadat zpětná vazba od zákazníka v roce 2025?

V dnešní době už nestačí jen sbírat „hvězdičky” nebo stručná slovní hodnocení. Kvalitní a propracované recenze zvyšují důvěryhodnost značky a pomáhají novým zákazníkům lépe se rozhodovat. Stávající zákazníci zároveň očekávají, že jim jejich práce nad zpětnou vazbou přinese užitek.

Google Core Update březen 2025: Praktický průvodce pro firmy a e-shopy

V březnu 2025 vydal Google další významnou aktualizaci svého vyhledávacího algoritmu (Google Core Update). Tyto aktualizace jsou pravidelnými úpravami, které Google zavádí s cílem zlepšit hodnocení a řazení webových stránek ve výsledcích vyhledávání. Pro majitele firem a e-shopů, kteří s optimalizací pro vyhledávače (SEO) teprve začínají, je důležité těmto změnám porozumět – mohou totiž výrazně ovlivnit online viditelnost jejich webu, a tím i schopnost přitahovat nové zákazníky přes vyhledávače.

Krátkodobý vs. dlouhodobý marketing: Jak najít správnou rovnováhu?

Mnoho firem v poslední době přemýšlelo o marketingu především v kontextu okamžitých výsledků – chceme víc leadů, víc objednávek, víc tržeb… a to hned. Jasně, v roce 2015 stačilo „zapnout e-shop“, hodit pár tisíc do PPC kampaní a objednávky se jen hrnuly. To už ale v mnoha oborech neplatí.

Proč si naše agentura zakládá na úvodní analýze

Úvodní analýza není jen formalitou na začátku spolupráce, ale zásadním krokem, který nám umožňuje poznat váš byznys do hloubky. Díky tomuto procesu odhalíme příležitosti i slabiny vaší komunikace, abychom na nich mohli postavit strategii, která přináší měřitelné výsledky. V tomto článku vám ukážeme, proč je úvodní analýza nepostradatelnou součástí naší práce a jak konkrétně pomáhá našim klientům uspět.

V marketingu nejde jen o reklamu, ale o celkovou strategii

Na začátku nového roku si často firmy kladou otázku: „Jaký typ reklamy nám letos přinese výsledky?“ PPC kampaně? Sociální sítě? Umělá inteligence pro generování obsahu? Ano, tohle jsou sice časté otázky, ale podle mě bohužel míří vedle. Úspěchy totiž nezačínají rozhodnutím o konkrétním nástroji, ale celistvým pohledem na firemní strategii.

Marketing nemusí být jen způsob, jak zaplavit svět nepotřebnými věcmi

Na konci roku je čas se zastavit a podívat se zpět. Co jsme v naší agentuře Optimal Marketing letos dokázali? Co nám to dalo a co nás to naučilo? Možná je to trochu sentimentální, ale v bilanci roku se často skrývá uvědomění, které nám ukazuje, kudy dál.

Jaké změny přinese Google Consent Mode 2.0 a koho se týkají?

V případě, že využíváte na svých webových stránkách cookies a sbíráte data pomocí Google Analytics, Google Ads nebo Search Ads 360, bude se změna týkat právě vás. Společnost Google reaguje na evropskou legislativu v oblasti ochrany soukromí a osobních údajů uživatelů a přichází se změnou režimu souhlasu (Consent Mode).


Blog Optimálně.net píše tým marketingových specialistů z digitální agentury Optimal Marketing

Optimal Marketing

Sledujte nás!