Téma: E-commerce

Česká republika je rájem e-shopů a dosavadní trendy nenaznačují, že by se na tom v nejbližší době mělo něco změnit. Konkurence je ale tvrdá a trh relativně malý, proto není divu, že se provozovatelé internetových obchodů snaží od své konkurence odlišit. Jenže jak to provést v praxi? Vhodnou cestu představují třeba zajímavé produktové popisy, jejichž tvorbě věnujeme následující řádky.

Češi v e-shopech utratili meziročně o 20 miliard více. Některé zdroje uvádějí ČR jako evropskou jedničku v rychlosti růstu e-commerce. Například data reshoper.cz jsou ovšem k boomu internetových obchodů kritičtější. Jednoduše podle nich přetekl přes okraj a ne každému se zadařilo. Jak se tedy k založení vlastního e-shopu postavit?

Představte si, že před 30 lety byl rok 1990 a za 30 let bude rok 2050. A přesně mezi nimi se nachází rok 2020, který je pro mě magický. Narodil jsem se v prosinci 1989 a jsem nejen dítětem revoluce, ale také dítětem digitálního věku. Právě v tomto roce totiž byl představen World Wide Web a koncem toho následujícího vznikl první webový server. V roce 2050 už budu digitální veterán a internet oslaví více než půl století existence.

Zákazníci dnes vyžadují stále rychlejší a kvalitnější komunikaci. Ta stojí čas. Z vlastní praxe víme, že je obtížné stále dokola odpovídat na stejné dotazy a že přesně zde se aktuálně otevírá největší prostor pro automatizaci.

Na českém trhu existuje v roce 2019 více než 41 000 internetových obchodů. Místo očekávané konsolidace nastala meziroční změna 3,5 % směrem nahoru. Zápas o získání pozornosti a lítý boj o každého zákazníka tak nedává příliš prostoru chybám. Pokud provozujete e-shop, určitě oceníte zkušenosti, příležitosti a tipy, které jsme nasbírali při práci na internetových obchodech našich klientů.

Dnešní článek jde k úplným základům online marketingu. Možná se to zdá banální, ale my se v agentuře Optimal Marketing stále často setkáváme s dotazem: „Máme nový web, ale nechodí nám žádné objednávky. Co je špatně?“ Pojďme se na to společně podívat.

Ve čtvrtek 13. září jsme navštívili pátý ročník jedné z největších tuzemských konferencí zaměřených na e-commerce ShopCamp, jenž se tradičně koná v prostorech Fakulty architektury ČVUT. Konference je určena nejen pro provozovatele e-shopů a jejich zaměstnance, ale také pro marketingové poradce a poskytovatele služeb týkajících se e-shopů.