Téma: Strategie

Lidé je nenávidí a milují zároveň. Emoji (emodži), smajlíci, emoticons se v současnosti staly významnou součástí našeho dorozumívání, a to nejen na sociálních sítích a v mobilních telefonech. Uplatnění nalézají v umění či literatuře a bezpochyby i ve firemní komunikaci a online marketingu. Na první pohled se může zdát, že používání veselých tvářiček a obrázků ve formě emotikonů skýtá pro online marketing pouze samá pozitiva, ale je tomu skutečně tak?

Koncem loňského roku jsme po úspěšné optimalizaci webu, která přinesla zdvojnásobení návštěvnosti, významně rozšířili spolupráci s firmou Kámen PLUS. I když jde o menší rodinnou firmu, rozhodla se k marketingu postavit zodpovědně a vytvořit marketingový plán a dlouhodobou strategii.

Skákat sem a tam bez jasného cíle nás nikam nedostane. Věnujme proto pozornost věcem, na kterých opravdu záleží. Jen si ušetříme frustraci a užijeme dobrý pocit z opravdových úspěchů s dlouhodobým efektem.

Když se řekne malý podnik, může si každý vybavit něco jiného. Malý e-shop s pár zaměstnanci na jeho provoz nebo také výrobní podnik starající se o poskytnutí práce živitelům padesáti českých rodin. Všechny malé podniky však mají něco společného, a tím je potřeba být vidět a vydělávat. Kdo se nesnaží o efektivní reklamu, má zaděláno na potíže s výdělky jak v době konjunktury, tak i v době recese.

Influencer marketing se v poslední době skloňuje ve všech pádech. Spousta značek (malých i velkých) to s ním celkem pochopitelně a více či méně úspěšně zkouší. O čem influencer marketing vlastně je?

Jeden nespokojený zákazník může způsobit pěknou šlamastiku, přesněji PR katastrofu. Nemusíte se vždy řídit heslem „náš zákazník, náš pán” a rozdat se za všech okolností. Naopak je dobré promyslet si dopředu řadu scénářů a k nim vhodné reakce. Dnes si představíme ověřená pravidla krizové komunikace a budou i (ne)povedené ukázky z praxe.

Použili jste někdy slovo „síť” ve spojitosti s vaším online marketingem a neměli jste na mysli tu sociální? Že to jinak nejde? Na mušce máme síť, která umí také propojit e-shopy se zákazníky, a nazývá se affiliate. V dnešním článku si uděláme malý exkurz do příležitostí a ohrožení plynoucích z tohoto nástroje.